Política de devoluciones

Podrá realizar la devolución de su pedido en el plazo de 14 días desde su recepción.

Sólo se admiten devoluciones contra reembolso del importe abonado, no es posible cambiar la prenda adquirida por otra de diferente talla o modelo.

Todos los productos están provistos de una etiqueta identificadora sujeta con un precinto desechable.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, la prenda habrá de mantener su etiqueta identificativa y su precinto en perfecto estado.

Los productos devueltos en mal estado, sin la etiqueta o precinto no serán aceptados.

Las devoluciones se harán por medio de la mensajería ASM. Tendréis que mandar un correo a “trafico.426@asmred.es” indicando el número de pedido, la dirección de recogida y la franja horaria.

Una vez que “dime Romeo” reciba la prenda y compruebe que todas las condiciones han sido respetadas, se procederá al reembolso del precio abonado, en un plazo máximo de 7 días a la cuenta bancaria designada por el cliente a estos efectos.